Mantente alerta al recibir: llamadas, SMS, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos enviados supuestamente a nombre de Park Royal Hotels & Resorts®, en los cuales ofrecen reservaciones en hoteles a precios más bajos que los publicados en nuestra página web y pidiéndote depositar a cuentas bancarias o establecimientos de conveniencia que no pertenecen a nuestra cadena hotelera.

¡Esto es FALSO! ¡No es Park Royal Hotels & Resorts®!

Lamentablemente, los estafadores han desarrollado nuevas y diferentes técnicas para ganarse tu confianza y robarte mediante engaños.

En Park Royal Hotels & Resorts® estamos comprometidos con la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Por esta razón, nuestros ejecutivos nunca utilizaran WhatsApp como medio de comunicación para confirmar una reserva; tampoco recibirás llamadas o mensajes del hotel en el que realizaste la reservación solicitando un depósito si elegiste la forma de pago: "Pago directo en el hotel". Si recibes un mensaje de este tipo, te pedimos que lo ignores por completo.

Si estás planeando reservar con Park Royal Hotels & Resorts®, te reiteramos que los únicos medios oficiales de nuestra cadena hotelera son:

Sitio web: www.park-royalhotels.com
Call Center MEX: 800 872 7275
Call Center USA & CAN: 1 800 890 3798
Call Center BR: +55 (11) 52420710
Correo electrónico: callcenter@park-royalhotels.com