Mantente alerta al recibir: llamadas, SMS, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos enviados supuestamente a nombre de Park Royal Hotels & Resorts®, en los cuales ofrecen reservaciones en hoteles a precios más bajos que los publicados en nuestra página web y pidiéndote depositar a cuentas bancarias, que no pertenecen a nuestra cadena hotelera.

¡Esto es FALSO! ¡No es Park Royal Hotels & Resorts®!

Cada vez son más comunes los fraudes cometidos a clientes que están buscando reservar servicios de hospedaje, los estafadores han desarrollado nuevas y diferentes técnicas para ganarse tu confianza y robarte mediante engaños.

Si estás planeando reservar con Park Royal Hotels & Resorts®, te reiteramos que los únicos medios oficiales de nuestra cadena hotelera son:

Sitio web: www.park-royalhotels.com

Call Center MEX: 800 872 7275
Call Center USA & CAN: 1 800 890 3798
Call Center BR: +55 (11) 52420710

Correo electrónico: callcenter@park-royalhotels.com
Si ya tienes una reservación con Park Royal Hotels & Resorts®, te recordamos que los datos de contacto oficiales del hotel, los encontrarás en el bono de confirmación que recibiste de las direcciones:

Grand Park Royal Cancún– reservationscaribe@park-royalhotels.com
The Villas Cancun by Grand Park Royal– reservationscaribe@park-royalhotels.com
Grand Park Royal Cozumel– reservationscaribe@park-royalhotels.com
Grand Park Royal Puerto Vallarta– reservationspacific1@park-royalhotels.com
Park Royal Beach Acapulco– reservationspacific1@park-royalhotels.com
Park Royal Beach Cancún– reservationscaribe@park-royalhotels.com
Park Royal Beach Huatulco– reservationspacific2@park-royalhotels.com
Park Royal Beach Ixtapa– reservationspacific2@park-royalhotels.com
Park Royal Beach Mazatlán– reservationspacific2@park-royalhotels.com
Park Royal City Buenos Aires– reservationsbue@park-royalhotels.com
Park Royal Miami Beach– reservationsmia@park-royalhotels.com
Park Royal Orlando– reservationsorl@park-royalhotels.com
Park Royal Homestay Club Cala Puerto Rico– reservationsprcc@park-royalhotels.com
Park Royal Homestay Los Cabos– reservationspacific1@park-royalhotels.com
Park Royal Homestay Los Tules Puerto Vallarta– reservationspacific1@park-royalhotels.com

Nuestro correo electrónico desde el cual te enviaremos las últimas promociones disponibles, así como información destacada de nuestros destinos, es la dirección emarketing@park-royalhotels.com. Te invitamos a guardarla como parte de tus contactos de confianza.

Recuerda que tu seguridad es primero, por ello es importante que verifiques el medio al que te comunicas o desde el que te contactan y así, evites poner en riesgo tu información y dinero.

¡Mantente alerta!