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¡Hemos sido reconocidos en el premio tripadvisor: travelers’ choice 2021!

Hotels & Resorts 08/06/2021
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Los premios Travelers’ Choice reconocen cada año a aquellos establecimientos que más interés ponen en ofrecer una estancia agradable y satisfactoria a sus huéspedes. Y en Park Royal Hotels & Resorts no podemos más que estar agradecidos por el resultado obtenido, ¡gracias a nuestros huéspedes!

Un premio al trabajo bien hecho

Ocho de nuestros establecimientos han recibido el premio Tripadvisor por la continuidad y el esfuerzo, lo que consolida el buen trabajo que realizamos cada día en la cadena. Grand Park Royal en Cancún repite por quinto año consecutivo en esta materia, y a él se suman también nuestros hoteles en Puerto Rico, Miami, Buenos Aires, Huatulco y Puerto Vallarta, que tampoco son novatos en tal galardón.

Nuestro hotel Park Royal Beach Ixtapa, en Zihuatanejo (México), sí obtiene tal honor en 2021. Para los equipos que gestionan todos estos establecimientos, así como para Park Royal Hotels & Resorts, la satisfacción de los clientes es el principal estímulo para seguir creciendo.

¿Qué son los Travelers’ Choice de Tripadvisor?

Los Travelers’ Choice recogen las valoraciones y opiniones que incluye la gente en Tripadvisor, uno de los más populares en todo el mundo relacionadas con los viajes, la hostelería, los servicios hoteleros y la gastronomía.
A través de ellas los usuarios comparten sus opiniones favoritas y reseñas al tiempo que son los propios establecimientos los que se pueden registrar en la plataforma. Los premios Travelers’ Choice reconocen a todas las empresas que concentran alta cantidad de opiniones y críticas positivas.

Los galardones son una forma de reconocer el 10% de los establecimientos y destinos más populares, también restaurantes y atracciones, que están entre los favoritos por el público y los turistas. En el caso de hoteles, el mérito va más allá de una buena localización geográfica, pues se toma en cuenta también un buen servicio de atención al cliente, unas instalaciones excelentes y condiciones de garantía en los métodos de reserva y pago.

¿Qué categorías incluyen estos premios?

10 categorías son el total que propone Tripadvisor para sus premios anuales. Atracciones, playas, destinos de moda, destinos emergentes, experiencias, destinos populares, compañías aéreas, hoteles y parques nacionales.

A su vez, en estos Travelers' Choice se distribuyen también apartados para distinguir a aquellos establecimientos o destinos más destacados, pues no es lo mismo buscar ofertas más orientadas a una escapada romántica que un destino con todo incluido.

Los galardones tienen también una componente geográfica, de modo que resulta más cómodo para el turista encontrar su oferta deseada sin necesidad de realizar una búsqueda tan prolongada en el tiempo.

En nuestro caso, que contamos con establecimientos en gran parte de América, ser premiados en latitudes como Buenos Aires y Miami, desde Argentina a Estados Unidos, es la validación de que ponemos al cliente siempre en nuestro foco, siendo su satisfacción nuestro mayor deseo, pues un cliente contento es el camino para seguir afinanzándonos como cadena.

Un impulso para seguir creciendo en 2021 y recuperar la normalidad

El turismo ha sido uno de los sectores más afectados por el Covid-19 debido a la imposibilidad de viajar y las restricciones de movilidad nacionales e internacionales. Mantener el apoyo de los clientes es un incentivo para seguir proponiendo mejoras en todas nuestras propiedades.

Para todo el equipo de Park Royal Hotels & Resorts, este reconocimiento por parte de los clientes es el apoyo necesario para continuar con nuestra labor de promoción turística e intentar volver a la normalidad en 2021 y 2022, tras el duro año que ha supuesto 2020.
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